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Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter différentes informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site web :
- Informations d’identification : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
- Informations de compte : Identifiant, mot de passe, préférences d’utilisateur, informations de facturation et de livraison.
- Informations techniques : Type de navigateur, pages visitées.
- Informations de localisation : Coordonnées géographiques si vous avez activé les services de localisation.
- Informations de communication : Contenu de vos messages et autres communications avec nous.
Comment nous utilisons vos informations
Les informations que nous collectons sont utilisées pour :
- Fournir nos services : Traitement des commandes, livraison des produits, gestion des comptes clients.
- Améliorer l’expérience utilisateur : Personnalisation du contenu, amélioration de la navigation, optimisation de l’interface utilisateur.
- Marketing et communication : Envoi de newsletters, offres promotionnelles, mises à jour sur nos produits et services.
- Sécurité et protection : Prévention des fraudes, protection contre les menaces de sécurité, conformité aux obligations légales.
- Analyse et amélioration : Analyse des données pour comprendre les comportements des utilisateurs, évaluer l’efficacité de nos campagnes marketing.
Partage de vos informations
Nous ne partageons vos informations personnelles qu’avec les autorités légales lorsque la loi nous y oblige ou lorsque cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre sécurité ou la sécurité des autres.
Sécurité de vos informations
Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre les accès non autorisés, la divulgation, l’altération ou la destruction.
Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs pour lesquels elles ont été collectées, ou pour se conformer aux exigences légales, comptables, ou réglementaires. Cependant, vous avez toujours la possibilité de demander la suppression de vos données à tout moment.
- Commentaires : Les commentaires que vous laissez sur notre site, ainsi que les métadonnées associées, sont conservés afin de garantir la continuité de vos interactions sur le site. Ces informations seront maintenues jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression.
- Comptes utilisateurs : Les informations de votre compte sont conservées tant que vous restez un utilisateur actif de notre site. Si vous décidez de supprimer votre compte, toutes vos données personnelles seront supprimées .
Vos droits
Conformément aux lois applicables en matière de protection des données, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles, notamment :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
- Droit de suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales ou légitimes.
- Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing direct.
- Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : Glisstadeco@gmail.com .
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